Politique de confidentialité — Axent LED Inc.

Dernière mise à jour : 2025-05-28

Chez Axent LED Inc., la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.

Notre politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (chapitre P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25, ainsi qu’à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

1. Informations générales

• Nom de l’entreprise : Axent LED Inc.

• Adresse :

  • 316 Rue Des Jonquilles, Saint-Eustache, Québec, J7P 0A9

  • 330 Boulevard Industriel, Local 3, Saint-Eustache, Québec, J7R 5R4

• Site web : www.axentled.com

• Secteur d’activité : Distribution, vente, importation

Le responsable de la protection des renseignements personnels peut être contacté via notre formulaire de contact sur le site web ou par courriel à info@axentled.com.

2. Renseignements collectés

Nous recueillons les renseignements suivants :

• Nom

• Courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de paiement (ex. carte de crédit ou de débit)

• Adresse IP

• Données de navigation

• Nom d’entreprise

Méthodes de collecte : formulaires en ligne, inscription aux infolettres, appels téléphoniques, cookies, achat en ligne.

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Le traitement des commandes

• Le service à la clientèle

• L’envoi de communications promotionnelles

• L’analyse des données pour améliorer nos services

4. Consentement

Nous obtenons votre consentement par :

• Case à cocher

• Clauses explicites dans nos formulaires

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à info@axentled.com avec le sujet : Retrait de mes informations personnelles.

5. Communication à des tiers

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf si requis par la loi.
Les données ne sont pas transférées à l’extérieur du Québec ou du Canada.

6. Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés pour une durée indéterminée, sauf demande contraire de votre part.

Mesures de sécurité :

• Stockage dans un fichier cloud sécurisé

• Accès protégé par mot de passe

7. Droits des personnes concernées

Vous pouvez :

• Accéder à vos renseignements

• Les corriger

• Les supprimer

Cela peut être fait via la section Mon Compte sur notre site web.

Pour toute plainte ou demande, veuillez utiliser le formulaire de contact sur notre site.

8. Témoins de connexion (cookies)

Nous utilisons des cookies pour :

• L’analyse du trafic

• La personnalisation de la publicité

Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite sur notre site.

9. Modifications à la politique

En cas de modification, nous vous informerons par l’envoi d’une infolettre dédiée.

10. Langue

Cette politique est disponible en français et en anglais. En cas de divergence, la version française prévaut.